Commandes & infos lors des vacances de Noël pour Iriso

Tout ce qu’il faut savoir sur les commandes & livraisons de fin d'année

Chez Iriso, nous sommes une PME française basée à Bellvigny en Vendée à 15 min de La Roche-sur-Yon ou 30 min de Nantes. Nous souhaitons que nos équipes prennent un peu de repos bien mérité en cette fin d'année, c'est pourquoi nous allons fermer l'usine du vendredi 19 décembre 2025 au vendredi 2 janvier 2026.

Voici toutes les informations pour commander en toute sérénité pendant les fêtes sur notre boutique en ligne.

La boutique iriso.fr reste ouverte !

Notre boutique en ligne Iriso.fr reste bien sûr ouverte 24h/24.

Pas d’inquiétude : vous pouvez continuer à commander vos produits préférés sur iriso.fr pendant toute la période de congés. Toutes les commandes sont enregistrées dans notre système, et traitées dès notre retour.

Les expéditions de vos commandes reprendront à partir du lundi 5 janvier 2026, par ordre d’arrivée. Vous pouvez donc continuer à passer commande sur le site et même au plus tôt si vous voulez recevoir votre commande début janvier.

Jusqu’à quand je peux passer commande pour une expédition avant Noël ?

Ne tardez pas à finaliser vos achats de Noël, en particulier si vous souhaitez offrir nos produits jardin en cadeau ou recevoir votre commande avant notre fermeture annuelle.

Notre dernière expédition de l’année aura lieu le vendredi 19 décembre 2025 dans la matinée. Pour garantir l’envoi de votre commande avant notre pause, nous vous recommandons vivement de commander au plus tard le jeudi 18 décembre avant minuit.

Passé ce délai, toutes les commandes seront enregistrées, mais elles seront préparées et expédiées uniquement à notre retour, dans l’ordre de réception.

Anticiper, c’est l’assurance d’un Noël serein ! Certains de nos produits phares, notamment les idées cadeaux jardin, les mangeoires à oiseaux, les kits d’arrosage ou les décorations d’extérieur, rencontrent une forte demande à cette période. En commandant à l’avance, vous vous assurez également de leur disponibilité.

Si vous avez un doute sur les délais ou la disponibilité d’un produit, contactez notre équipe ici. Nous sommes disponibles jusqu’au dernier jour pour vous conseiller au mieux et vous aider à préparer vos fêtes.

Pas d'idée ou trop tard pour commander ? Offrez un chèque cadeau Iriso !

Le temps vous manque ? Vous avez peur que votre colis n’arrive pas à temps pour Noël, un anniversaire ou une fête ? Ou tout simplement, vous ne savez pas quoi choisir parmi notre sélection de cadeaux pour passionnés de jardin ?

Ne cherchez plus : le chèque cadeau Iriso est la solution parfaite. En quelques clics, vous offrez la liberté de choisir parmi une large sélection de produits pour le jardin, le potager ou la décoration extérieure. Un cadeau personnalisé, pratique et rapide !

• Valable sur tout le site iriso.fr
• Montant au choix, à partir de 20€
• Envoi par email : parfait pour les cadeaux de dernière minute
• Aucun frais
• Valable 1 an
• Un joli design de Noël disponible à imprimer

Un cadeau idéal pour les amateurs de nature, de potager, de déco de jardin, ou ceux qui rêvent de démarrer leur premier semis ou installer un système d’arrosage économique.

En choisissant le chèque cadeau Iriso, vous offrez bien plus qu’un produit : vous offrez l’inspiration, l’envie de jardiner, et la joie de choisir soi-même !

Ma commande est toujours en "paiement accepté", est-ce normal ?

Oui, c’est tout à fait normal, surtout pendant notre période de congés d’hiver, qui s’étend du vendredi 19 décembre 2025 au vendredi 2 janvier 2026 inclus. Pendant cette période, notre équipe logistique est en vacances et aucune expédition n’est réalisée.

Lorsque le statut de votre commande est "paiement accepté", cela signifie que votre règlement a bien été reçu et que votre commande est enregistrée dans notre système. Il n’y a donc aucune anomalie ou action à prévoir de votre part, tout va bien.

À notre retour, toutes les commandes seront préparées dans l’ordre de réception. Le statut de votre commande évoluera alors vers "en cours de préparation", puis "expédiée" une fois le colis envoyé.

Un email de confirmation d’expédition vous sera automatiquement envoyé dès que votre commande sera prise en charge par notre service logistique.

Nous faisons notre maximum pour assurer un traitement rapide dès notre retour, et nous vous remercions pour votre patience et votre confiance.

Si vous avez la moindre question en attendant, vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact ici. Nous vous répondrons dès que possible.

Pourquoi le statut de ma commande est-il "en cours de préparation" ?

Une fois votre commande validée, notre équipe logistique prend le relais pour organiser son expédition. Selon les produits commandés, cela peut impliquer une simple mise en colis ou, dans certains cas, le lancement en fabrication d’un article réalisé à la commande.

C’est pourquoi votre commande passe du statut "paiement accepté" à "en cours de préparation".

Le délai de préparation peut varier : de quelques heures pour des produits en stock, à plusieurs jours lorsque la fabrication ou l’assemblage est nécessaire. Ces délais sont précisés au moment de la validation de votre commande.

Pas d’inquiétude, vous recevrez un email dès que votre colis sera expédié.

Une question ou un doute ? N’hésitez pas à nous contacter ici, nous sommes à votre écoute.

Service client pendant les congés Iriso

Pendant cette période, notre service client sera lui aussi plus limité. Notre équipe qui vous renseigne par téléphone sera quant à elle en vacances sur cette période.

Nous restons disponibles via notre formulaire de contact et nous vous répondrons dès que possible.

Une question ? Un conseil ? Contactez-nous ici

Des idées pour bien s'occuper de son jardin même en hiver

En hiver, on peut toujours s'occuper de son jardin ou préparer la saison prochaine. On vous donne quelques idées pour vous occuper cette fin d'année :

• Pensez à nettoyer votre système d’arrosage goutte à goutte pour la saison prochaine si ce n'est pas encore fait
• Anticipez vos préparatifs de potager de printemps dès maintenant en préparant votre plan avec la rotation des cultures.
• Profitez-en pour installer une mangeoire et nourrir les oiseaux du jardin.
• Nettoyez et rangez vos outils de jardin pour prolonger leur durée de vie.
• Commencez votre compost d’hiver avec un composteur adapté à votre utilisation et votre espace.
• Préparez vos graines et votre matériel de semis pour les premiers semis de février.
• Réfléchissez à l’aménagement de votre jardin ou balcon, avec nos pots et jardinières décoratifs.
• Faites une pause bien méritée… avec un bon livre de jardinage et un chocolat chaud, tout simplement !

On se retrouve vite pour une belle année au jardin !

Merci de votre fidélité et de votre confiance tout au long de l’année. Toute l’équipe d’Iriso vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année, et a hâte de vous retrouver en pleine forme en 2026 pour une nouvelle saison de jardinage, de récoltes et de belles idées déco.